作為美國(guó)Capintec中國(guó)區(qū)代理，北京東方圓通經(jīng)常收到用戶關(guān)于CAPRAC-t井型計(jì)數(shù)器的故障咨詢。以下是高頻問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)解決方案：

問(wèn)：開(kāi)機(jī)后屏幕無(wú)響應(yīng)怎么辦？

答：首先檢查電源連接是否牢固，確認(rèn)電源線插入接地插座；若電源正常，查看保險(xiǎn)絲是否熔斷（參考說(shuō)明書(shū)13章，需使用T2.0AL 250伏延遲型保險(xiǎn)絲）；仍無(wú)響應(yīng)可聯(lián)系技術(shù)團(tuán)隊(duì)，避免自行拆機(jī)。

問(wèn)：擦拭測(cè)試數(shù)據(jù)偏差大的原因是什么？

答：可能的原因是：

1、未完成自動(dòng)校準(zhǔn)（需每日用Cs137源校準(zhǔn)）、

2、本底測(cè)量過(guò)期（建議每日測(cè)量本底，計(jì)數(shù)時(shí)間≥60秒）、

3、探測(cè)器污染，可按說(shuō)明書(shū)8章執(zhí)行污染測(cè)試，更換污染的套筒。

問(wèn)：無(wú)法生成測(cè)試報(bào)告該如何處理？

答：先檢查打印機(jī)連接（支持USB/RS232接口，兼容Epson LX-300+II等型號(hào)），確認(rèn)打印機(jī)設(shè)置與儀器匹配；若連接正常，核對(duì)存儲(chǔ)位置是否已滿，可導(dǎo)出歷史數(shù)據(jù)后清理空間。

如關(guān)于CAPRAC-t井型計(jì)數(shù)器的故障請(qǐng)致電北京東方圓通申通提供原廠技術(shù)支持。